Das Neuste

01.02.2012

Müller prüft die Welt - neue Kolumne

Dr. Christopher H. Müller ist neu Kolumnist bei der Netzwoche. Seine Kolumne 

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Usability-Tests weltweit

Usability-Tests sind nicht an ein Labor gebunden. Die Benutzungsqualität muss in einigen Fällen beim Hersteller vor Ort oder mit Benutzervertretern des Zielmarktes getestet werden. Mit dem mobilen Usability-Lab sind die Ergonomen weltweit im Einsatz, von Belgien bis Japan.

Ergonomiestudie zum European Train Control System ETCS in Belgien

Im Auftrag der SBB evaluierten die Ergonomen die Benutzungsoberfläche des European Train Control Systems (ETCS) von Alstom, das heute auf der Neubaustrecke zwischen Zürich und Bern im Einsatz steht. Die Analyse fand in den Entwicklungslabors der Alstom in Charleroi, Belgien, statt.
Mit Hilfe unseres Ergonomieberichts konnte die SBB einige Verbesserungen der Lesbarkeit und Verständlichkeit des Bedienprozesses erreichen – eine Pixelgrafik der Ergonomen wurde unverändert in die entsprechende CENELEC-Norm übernommen.

Mit SBB-Lokführern im Entwicklungslabor der Alstom in Charleroi, Belgien. Fahrt über die Neubaustrecke Mattstetten-Rothrist.

Mit SBB-Lokführern im Entwicklungslabor der Alstom in Charleroi, Belgien. Fahrt über die Neubaustrecke Mattstetten-Rothrist.

Usability-Test für Mitsubishi Heavy Industries in Kobe, Japan

Die Electrosuisse Japan Co. Ltd., unser Manual-Partner in Japan, beauftragte uns, das Konzept und die Usability des Benutzerhandbuchs für das modernste Strahlentherapiegerät der Welt zu optimieren. In der Konzeptphase wurden ausgedehnte Benutzer- und Tätigkeitsanalysen am Gerät durchegführt. Mit dem laufend erweiterten Manualentwurf testeten wir Kapitel für Kapitel im medizinischen Forschungszentrum in Kobe, Japan am Gerät.

Die Zusammenarbeit zwischen den Ergonomen, der Electrosuisse Japan, den Mitarbeitern von Mitsubishi Heavy Industries und dem Forschungszentrum in Kobe war effizient. Wir konnten innert 3 Wochen das Benutzungskonzept und die Stilrichtlinien für die Manualumsetzung definieren.

Die Ergonomen testeten und optimierten das Manual für das High-Tech Strahlentherapiegerät von Mitsubishi, im Auftrag der Electrosuisse Japan Co. Ltd.

Die Ergonomen testeten und optimierten das Manual für das High-Tech Strahlentherapiegerät von Mitsubishi, im Auftrag der Electrosuisse Japan Co. Ltd.

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