UX ist Vergangenheit - CX ist die Zukunft

UX created an online dominated world with unlimited information, self-expression, and self-promotion. CX is the emerging discipline that will reconcile the online with the offline world and will determine business success in the long run.

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Pilzexkursion 2014

Die Ergonomen mit Freunden, Bekannten und interessierten Kunden trafen sich am 20. September beim Fünfweiher in Lenzburg zur diesjährigen Pilzexkursion.

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Ein Sicherheitsproblem

Frieda ist Rentnerin. Sie hat sich von ihrer Enkelin Anita letzthin das Internet einrichten lassen... Die neueste Kolumne in der Netzwoche 14/2013.

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5 Jahre einfach verstehen!

5 Jahre Ergonomen. 5 Jahre voller spannender und abwechslungsreicher Projekte. 5 Jahre zufriedene Kunden und Nutzer. Das muss gebührend gefeiert werden!

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User Experience kann man nicht aufs Web reduzieren

Mit der zunehmenden Bedeutung des Webs hat das Benutzungserlebnis an Bedeutung gewonnen. Christopher Müller, CEO von "Die Ergonomen", erklärt im Interview, weshalb sich die User Experience nicht auf die digitale Welt reduzieren lässt.

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Keine Zeit zu lesen

Dr. Christopher H. Müller bespricht, worauf beim Texten fürs Internet geachtet werden soll, damit auch das beim Kunden ankommt, was man über sein Angebot oder Produkt wirklich vermitteln will.

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Werden wir uns noch etwas zu sagen haben?

Dr. Christopher H. Müller presentiert auf der Konferenz "The Future of" am 8. Mai.

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Ein Wink vom Betriebssystem

Neulich – ich bastelte gerade an einer Präsentation, etwas unter Zeitdruck und sehr, sehr konzentriert... Die neueste Kolumne in der Netzwoche 8/2014.

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Internationale Benutzeranforderungsanalyse

Die Ergonomen untersuchen für ein global tätiges Technologieunternehmen, welche Anforderungen Installateure an ein E-Learning stellen. Testmärkte sind die Niederlande und die Türkei. Für ...

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Updates für Kundennähe

Ich bin gerade im Gespräch mit Kunden. In meiner Veston-Tasche vibriert das Handy und ich tue, was ich in solchen Momenten meist tue: Ich ignoriere es ... Die neueste Kolumne in der Netzwoche 4/2014.

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7453 km2

Morgen will ich von Sörenberg nach Kemmeriboden wandern, auf Schneeschuhen, mit meinem neuen Navi, und dafür brauche ich noch die digitalen Karten. Ich surfe also Swisstopo an ... Die neueste Kolumne in der Netzwoche 2/2014.

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IEC 62366 praktisch umgesetzt

Unser Poster zur praktischen Umsetzung der IEC 62366, das wir am World MedTech Forum 2013 in Luzern präsentierten, liegt zum Download bereit.

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Whitepaper „LEARNABILITY“

Beziehen Sie den Lerner mit ein! - Wie Benutzungsfreundlichkeit zu Lernfreundlichkeit wird. Artikel von Dr. Roland Streule und Dr. Christopher H. Müller.

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Hallo Welt!

Als neugieriger Mensch frage ich mich stets von Neuem, ob mein Tablet nicht doch noch für etwas Produktives zu gebrauchen wäre. ... Die neueste Kolumne in der Netzwoche 21/2013.

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Teuflische Blase

Kennen Sie den Roman «Under the Dome»? Nein? Dann hier das Wichtigste in Kürze: Irgendwo in Maine, USA, plumpst – doing! – ... Die neueste Kolumne in der Netzwoche 19/2013.

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