UX-PM und ExperienceLab

Wir bieten ein aussergewöhnliches Kurserlebnis, Perspektivenwechsel und viel Raum für Diskussionen. Bringen Sie Ihre Fragestellungen als Fallbeispiele ein! Profitieren Sie vom Know-how der Experten und tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus unterschiedlichen Branchen aus. Wir freuen uns, Sie bei einem der UX-Zertifikatskurse dabei zu haben oder Sie mit unserem ExperienceLab (Sprint) einen grossen Schritt weiter zu bringen.

 


UX-PM: Der Zertifikatskurs zu UX und CX

Der UX-Zertifikatslehrgang richtet sich speziell an Projekt- und Produktmanager, die rasch UX-Know-how aufbauen möchten. Im Lehrgang werden Sie befähigt, Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen besser einzuordnen, die Kundenkontaktpunkte im Auge zu behalten und das Kundenerlebnis zu optimieren. Eine nutzerzentrierte Arbeitsweise stärkt Ihre Position im Unternehmen, denn sie hilft, Produktentwicklungsprojekte erfolgreicher und kosteneffizienter umzusetzen.

Level 1 – UX Adoption im 2019

07./08. Februar 2019
13./14. Juni 2019
19./20. September 2019

Level 2 – UX Execute im 2019

07./08. März 2019
29./30. August 2019
12./13. Dezember 2019

Der UX-PM-Lehrgang ist das Richtige für Sie, wenn:

  • Sie neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln und die Erfahrungen Ihrer Kunden in der Interaktion mit Ihrem Unternehmen optimieren möchten.
  • Sie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Usability, UX und User-centered-Design für die Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Systemen erwerben möchten.
  • Sie Ihre Methodenkenntnisse im Bereich UX und CX vertiefen möchten.

Die Inhalte werden in einer Kombination aus theoretischen Inputs und praxisorientierten Übungen und Diskussionen vermittelt. Der Zertifizierungstest wird nach den Richtlinien der UXalliance durchgeführt und findet im Rahmen des Kurses statt. Für den ersten Zertifikatslehrgang UX-PM1 – UX Adoption sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Die darauf aufbauenden Lehrgänge UX-PM2 – UX Execute und UX-PM3 – UX Leadership richten sich grundsätzlich an die Absolventen von UX-PM1 respektive UX-PM2.

Werden Sie zum Anwalt Ihrer Nutzer! Für weitere Informationen zum UX-PM-Zertifikatslehrgang haben wir für Sie die Broschüre zum Download bereit gestellt. 

UX-PM-Flyer Downloadseite

Ergonomen ExperienceLab

Wenn Sie ein ganzes Team in den Bereichen Usability und UX schulen und gleichzeitig Lösungsansätze für eine konkrete Herausforderung in Ihrem Entwicklungsprojekt erarbeiten möchten, empfehlen wir Ihnen das Ergonomen ExperienceLab. Erfahrene UX-Experten teilen ihr Wissen mit Ihnen und führen die Teilnehmer in die gängigen UX-Methoden ein. Das ExperienceLab lässt sich sehr gut mit dem UX-PM-Zertifikatskurs kombinieren: Zwei in einem.

Wir beantworten sehr gerne alle Ihre Fragen zum  Ergonomen ExperienceLab: 044 849 29 29 oder per E-Mail.