UX-PM Zertifikatslehrgang & ExperienceLab

UX-PM ist ein internationaler, von UXalliance zertifizierter Lehrgang, der speziell für Projekt- und Produktmanager entwickelt wurde. In drei aufeinander aufbauenden Zertifikatslehrgängen verinnerlichen Sie den UX-Ansatz als zentrale Denkhaltung bei der Entwicklung kundenzentrierter Produkte und Dienstleistungen. Die Ergonomen Usability AG ist von der UXalliance exklusiv mandatiert, den UX-PM-Zertifikatslehrgang in der Deutschschweiz durchzuführen.
 

UX-PM: Der Zertifikatskurs zu UX und CX

Der UX-Zertifikatslehrgang richtet sich speziell an Projekt- und Produktmanager, die rasch UX-Know-how aufbauen möchten. Im Lehrgang werden Sie befähigt, Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen besser einzuordnen, die Kundenkontaktpunkte im Auge zu behalten und das Kundenerlebnis zu optimieren. Eine nutzerzentrierte Arbeitsweise stärkt Ihre Position im Unternehmen, denn sie hilft, Produktentwicklungsprojekte erfolgreicher und kosteneffizienter umzusetzen.

Der UX-PM-Lehrgang ist das Richtige für Sie, wenn:

  • Sie neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln und die Erfahrungen Ihrer Kunden in der Interaktion mit Ihrem Unternehmen optimieren möchten.
  • Sie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Usability, UX und User-centered-Design für die Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Systemen erwerben möchten.
  • Sie Ihre Methodenkenntnisse im Bereich UX und CX vertiefen möchten.

Die Inhalte werden in einer Kombination aus theoretischen Inputs und praxisorientierten Übungen und Diskussionen vermittelt. Der Zertifizierungstest wird nach den Richtlinien der UXalliance durchgeführt und findet im Rahmen des Kurses statt. Für den ersten Zertifikatslehrgang UX-PM1 – UX Adoption sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Die darauf aufbauenden Lehrgänge UX-PM2 – UX Execute und UX-PM3 – UX Leadership richten sich grundsätzlich an die Absolventen von UX-PM1 respektive UX-PM2.

Icon Flyer UX-PM 2018 (733,8 KB)

Ergonomen ExperienceLab

Wenn Sie ein ganzes Team in den Bereichen Usability und UX schulen und gleichzeitig Lösungsansätze für eine konkrete Herausforderung in Ihrem Entwicklungsprojekt erarbeiten möchten, empfehlen wir Ihnen das Ergonomen ExperienceLab. Erfahrene UX-Experten teilen ihr Wissen mit Ihnen und führen die Teilnehmer in die gängigen UX-Methoden ein. Das ExperienceLab lässt sich sehr gut mit dem UX-PM-Zertifikatskurs kombinieren: Zwei in einem.

Werden Sie zum Anwalt Ihrer Nutzer! Für weitere Informationen zum UX-PM-Zertifikatslehrgang haben wir für Sie die Broschüre zum Download bereit gestellt. Und wir beantworten sehr gerne alle Ihre Fragen zum UX-PM-Zertifikatskurs oder zum Ergonomen ExperienceLab: 044 849 29 29 oder per E-Mail.