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Usability und UX Consultant (m/w)

mit Fokus auf Interaktions-Design

Als Consultant werden Sie bei uns:

  • Software, Produkte oder Prozesse aller Art evaluieren und optimieren;
  • Kontext- und Anforderungsanalysen, Interviews, Umfragen und Potentialanalysen durchführen und daraus Produkt-, Interaktions- und Navigations-Konzepte entwickeln;
  • Test-Settings planen, Tests durchführen, Resultate auswerten und interpretieren und daraus konkrete Lösungsvorschläge (auch visualisiert) erstellen;
  • Methoden mutig auswählen und anwenden, Daten gründlich auswerten und zielgerichtet interpretieren;
  • Kommunikation wie Texte für Web, Broschüren, Manuals, etc. redigieren und optimieren;
  • Kompliziertes einfach erklären.

Das bringen Sie mit:

  • Studium in Psychologie, Human Factors oder ähnlich;
  • Gute Kenntnisse im Bereich Interaktions-Design (Zusatzausbildung erwünscht);
  • Analytische Fähigkeiten, logisches und systematisches Denken und schnelles Verstehen komplexer Zusammenhänge;
  • Profundes Methodenverständnis im Rahmen des User-centered Design-Prozesses;
  • Minimum zwei Jahre Erfahrung in Usability und User Experience, optimal auf Agentur-Seite wie auch bei einem (grösseren) Unternehmen;
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, schriftlich wie mündlich;
  • Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden, können Workshops selbständig organisieren und durchführen, dabei auch spontan und mit viel Empathie auf den Kunden eingehen und mit ihm zusammen Lösungen erarbeiten

Das erwartet Sie:

  • Herausfordernde Projekte in diversen Branchen mit vielfältigen Produkten und Dienstleistungen;
  • Umsetzung wissenschaftlicher Erkenntnisse in die Unternehmenspraxis;
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und ein Umfeld ohne Hierarchiedenken, das die persönliche Entwicklung fördert;
  • Ein junges und offenes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Freude an der Arbeit hat, aber auch erfahrene und hilfsbereite Mitarbeiter mit breitem Expertenwissen;
  • Raum, um aktiv ein Netzwerk von Fachexperten und Kunden aufzubauen und zu pflegen;
  • Ein agiles Mindset, Offenheit für Neues und kompromissloses Streben nach Excellence.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse) elektronisch in deutscher Sprache an Marc Bloch Sommer (blochsommer@ergonomen.ch). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Benutzerfreundliche Grüsse!

FAQ

I'm not sure if my profile fits the job description. What should I do?

No problem. In practice, we are not guided by rigid professional roles anyway. Nobody is "just designer" or "just tester" at the Ergonomen.  

Apply anyway. Together we will find out how you can best contribute and develop your skills.  

How does the application process work?

Usually we start with an exchange by phone to get to know your motivation and expectations and to introduce you to the Ergonomen.  

If we both feel that we have a good fit, we will invite you to visit us. You will then present a prepared case study, solve subject-related tasks and ask us any questions that are important to you. You will also have the opportunity to talk to team members if you wish. 

If we both still feel good about each other, we will discuss the terms of the contract and "close the deal." This all usually happens quite quickly because we have short decision-making paths.

How important is the command of German?

Speaking and understanding German is a prerequisite.  German is the language in which we communicate most frequently with our clients and even more so with end customers and users. But knowledge of foreign languages is always welcome!

Can I work part-time?

Some our staff work part-time. The minimum workload should be about 80%.

Do the Ergonomen have firm working hours?

On Mondays we have core working hours on site. On the remaining days we leave it to common sense where and when you and your colleagues work together. And we also need to adapt to the needs of the projects and our customers.

Agency = overtime culture?

We may have "peaks" from time to time, but we don't see overtime as a grounds for pride and profiling, but rather as cause for compensation.

Do you offer internships?

We offer internships in cases where we see a long-term common perspective that goes beyond the internship.

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