Vorankündigung Webinar 27.11.2025: Wie KI, Robotik und Drohnen unser Vertrauen herausfordern Es ist schneller und einfacher, Entscheidungen einer Maschine zu überlassen. In einem Webinar gehen Netzmedien und Die Ergonomen Usability der Frage nach, inwiefern LLMs, Drohnen und Roboter das Vertrauen der Menschen verdienen - von militärischen Konfliktsituationen bis KI-Therapieempfehlungen.
Die menschliche Intelligenz hat Gesellschaft erhalten. Drohnen, Roboter und Large Language Models (LLMs) nehmen den Menschen immer mehr Entscheidungen ab. Denn künstliche Intelligenz kann in weniger Zeit mehr Daten erfassen - und daraus Schlussfolgerungen ziehen. Doch wie diese Entscheidungen entstehen, bleibt häufig unklar. Daher stellt sich die Frage, ob sich die Maschine irrt und ob man ihr vertrauen kann.
Diese Vertrauensfrage wird umso drängender, weil die Grenzen zwischen Mensch und Maschine verschwimmen. Klare Schnittstellen zwischen dem Menschen und der Maschine fehlen. So kann man sich heutzutage mit einem KI-Chatbot unterhalten wie mit einer vertrauten Person, die neben einem sitzt.
In einem gemeinsamen Webinar wollen Netzmedien und Referenten von Die Ergonomen Usability AG dieser Problematik auf den Grund gehen. Das Webinar beleuchtet das Thema Vertrauen in Maschinen und künstliche Intelligenz aus zwei Perspektiven - und zeigt dabei auch auf, wie der Mensch funktioniert.
Im Webinar präsentiert Samuel Huber von Forventis die Ergebnisse einer Studie zum Vertrauen in Rückmeldungen von Robotern und Drohnen in lebensbedrohlichen Situationen wie etwa militärischen Konfliktszenarien. Die Studie wurde im Auftrag von Armasuisse durchgeführt. Mi Xue Tan von Die Ergonomen Usability AG zeigt ausserdem Resultate einer internen Forschungsarbeit zu Vertrauenselementen in KI- beziehungsweise LLM-basierter Kommunikation, KI-Bots und Explainable AI (XAI). Dabei geht es vor allem um kritische Inhalte wie beispielsweise KI-Therapieempfehlungen.
Das Webinar richtet sich an Geschäftsleitungsmitglieder, Product Manager und Kommunikationsexperten, die in ihrem beruflichen Alltag mit künstlicher Intelligenz, Usability und Entscheidungsunterstützungssystemen zu tun haben.
Coen Kaat, stellvertretender Chefredaktor, Netzmedien
Owner, Expert Consultant
Dr. Christopher H. Müller, founder and owner of Ergonomen Usability AG, earned his PhD from the Institute for Hygiene and Applied Physiology at ETH Zurich. With over 22 years of experience, he is an expert in usability and user experience. His strong sense of empathy allows him to quickly understand the needs and perspectives of his clients. With creativity and courage, he supports his clients in their digitalization projects and the optimization of products, services, and processes. He takes a practical approach, developing tailored solutions that can be effectively implemented. Dr. Christopher H. Müller is a columnist for Netzwoche. He also serves as a board member for the Zugang für alle Foundation, and is a member of two Swico advisory boards and co-president of the Regional Conference Nördlich Lägern.
Consultant
Mi Xue explores how people make decisions and how emotions shape them. Fascinated by the “butterfly effect” of small changes, she combines AI and immersive technologies to reveal users’ complex states. Her research focuses on trust in AI and how people respond when its decisions conflict with their own. Her vision: human-centric, ethical, and trustworthy AI—translated into clear insights for better user experiences.
