Viele Unternehmen fordern von ihren Kunden Feedback zu ihren Produkten und Angeboten ein. Die Feedbackprozesse sind mitunter nicht sehr kundenfreundlich. Gerne zeige ich Ihnen auf, was User Experience für den Kunden und folglich für Ihr Unternehmen bringt – wenn man’s richtig macht.
Das Neuste aus Ergonomien. Wir berichten regelmässig über die wichtigsten Entwicklungen und Trends aus den Bereichen Usability, User Experience, Customer Experience und Verhaltensökonomie. Bleiben Sie am Ball!
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