Usability - Wir machen's einfach!

Testen im Usability-Labor, Lösungen entwickeln im User-centered Design, Kundenerlebnis optimieren und benutzerfreundlich gestalten, Wirkung und damit Verkaufschancen erhöhen, Manuals und Training verständlich und motivierend gestalten: Unser Angebot stellt den Benutzer ins Zentrum. Wir bringen Ihr Produkt, die User Experience, Ihr Businessmodell oder Ihre gesamte Kommunikation gemeinsam mit Ihnen weiter: Einfach klar!

 

Usability-Evaluation

Wir testen und optimieren die Usability

Erleben Sie in unserem Usability-Labor, was Ihre Benutzer erleben und holen Sie sich unser Expertenwissen ins Haus.

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Manuals, Training, E-Learning

Wir erklären Kompliziertes einfach

Benutzerhandbücher, Kurzanleitungen, E-Learning, Training und Wikis - wir bringen die Inhalte klipp und klar.

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User-centered Design

Bei uns ein kooperativer Prozess

Wir begleiten Ihr Projekt von der Idee, über Anforderungsanalysen und Usability-Tests bis zur Produkteinführung.

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System-Ergonomie

Komplexe Systeme und Medizintechnik

Mit Human Factors Integration bekommt der Mensch im komplexen System eine klare Rolle, sicher.

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Kundenerlebnis und Emotion

Gestaltung Ihrer Kundeninteraktionen

Ein positives end-to-end Kundenerlebnis schafft treue Kunden. Treue Kunden erzählen positive Erlebnisse weiter. 

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Kommunikation und Wirkung

Gestalten Sie Botschaften, die ankommen

Wir messen mit Eye-Tracking und Visalyser, was wirklich wahrgenommen wird, damit Ihr Produkt noch stärker wirkt.

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Blog

O wie Oh, Storyteller!

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Müllers kleines ABC (Netzwoche Nr. 7, 2018): O wie Oh, Storyteller! – Theorie: Man könnte auch einfach „Geschichten erzählen“ sagen, aber das wäre wohl zu altmodisch. Also: Storytelling ist eine Methode der Informationsvermittlung, bei der Inhalte in Form einer möglichst leicht verständlichen Metapher weitergegeben werden.

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W wie Wollmilchsau, eierlegende

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Müllers kleines ABC (Netzwoche Nr. 5, 2018): W wie Wollmilchsau, eierlegende - Theorie: Eine eierlegende Wollmilchsau steht umgangssprachlich für etwas, das alle Bedürfnisse befriedigt, allen Ansprüchen gerecht wird und deshalb nur Vorteile hat. In der IT findet man solche Viecher gerne dort, wo viele Leute zusammen an etwas Grossem arbeiten sollen.

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Quotes

«Vielen Dank für die Unterlagen und vor allem für Eure professionelle Durchführung des Tests und die wertvollen Verbesserungshinweise. Wir gehen nun gestärkt in die weitere Umsetzung.»

Stephan Läderach Projektleiter, Stämpfli AG

«Ich kann die Ergonomen Usability AG jederzeit weiterempfehlen, denn sie überzeugen durch ihr professionelles Know-how und ihre Flexibilität.»

Olivier Odermatt Senior Project / Productmanager, Jobup AG

Unsere Kunden