Usability - Wir machen's einfach!

Testen im Usability-Labor, Lösungen entwickeln im User-centered Design, Kundenerlebnis optimieren und benutzerfreundlich gestalten, Wirkung und damit Verkaufschancen erhöhen, Manuals und Training verständlich und motivierend gestalten: Unser Angebot stellt den Benutzer ins Zentrum. Wir bringen Ihr Produkt, die User Experience, Ihr Businessmodell oder Ihre gesamte Kommunikation gemeinsam mit Ihnen weiter: Einfach klar!

 

Usability-Evaluation

Wir testen und optimieren die Usability

Erleben Sie in unserem Usability-Labor, was Ihre Benutzer erleben und holen Sie sich unser Expertenwissen ins Haus.

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Manuals, Training, E-Learning

Wir erklären Kompliziertes einfach

Benutzerhandbücher, Kurzanleitungen, E-Learning, Training und Wikis - wir bringen die Inhalte klipp und klar.

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User-centered Design

Bei uns ein kooperativer Prozess

Wir begleiten Ihr Projekt von der Idee, über Anforderungsanalysen und Usability-Tests bis zur Produkteinführung.

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Lean UX

Produktzentrierung und Lean UX

Produktmanagement, User-Research-Skills oder UX-Design-Ressourcen in agilen Teams - wir coachen und füllen die Lücken.

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Kundenerlebnis und Emotion

Gestaltung Ihrer Kundeninteraktionen

Ein positives end-to-end Kundenerlebnis schafft treue Kunden. Treue Kunden erzählen positive Erlebnisse weiter. 

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Kommunikation und Wirkung

Gestalten Sie Botschaften, die ankommen

Wir messen mit Eye-Tracking und Visalyser, was wirklich wahrgenommen wird, damit Ihr Produkt noch stärker wirkt.

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Blog

Frank Leidermann neu im Team

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Das Ergonomen-Team wächst!

Wir stellen Ihnen unser neuestes Teammitglied vor: Frank Leidermann.

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Die Digitalisierung beginnt beim Menschen

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Digitaltag 2018: Die Digitalisierung beginnt beim Menschen, sagen «Die Ergonomen» (Topsoft News, 26. Oktober 2018) - Der diesjährige Digitaltag stand unter dem Motto «Digital gemeinsam erleben». Ein Ansatz, der den Themenfächer weit offenlässt. Ganz bewusst, wie die Veranstalter verlauten lassen. Beim Anlass geht es darum, die vielfältigen Perspektiven der Digitalisierung vor Augen zu führen. Diskutieren, kritisieren, motivieren, inspirieren – alles erlaubt. Im Mittelpunkt sollten dabei nicht die Technologien, sondern die Menschen stehen.

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Quotes

«Die Ergonomen sind unser zuverlässiger Partner für die Unterstützung im Kundenerlebnis Design und Testing. Ich schätze die schnelle, unkomplizierte und kompetente Zusammenarbeit.»

Stephan Engl Customer Insights & Validation – Swisscom (Schweiz) AG

«Ich kann die Ergonomen Usability AG jederzeit weiterempfehlen, denn sie überzeugen durch ihr professionelles Know-how und ihre Flexibilität.»

Olivier Odermatt Senior Project / Productmanager, Jobup AG

Unsere Kunden