Usability - Wir machen's einfach!

Testen im Usability-Labor, Lösungen entwickeln im User-centered Design, Kundenerlebnis optimieren und benutzerfreundlich gestalten, Wirkung und damit Verkaufschancen erhöhen, Manuals und Training verständlich und motivierend gestalten: Unser Angebot stellt den Benutzer ins Zentrum. Wir bringen Ihr Produkt, die User Experience, Ihr Businessmodell oder Ihre gesamte Kommunikation gemeinsam mit Ihnen weiter: Einfach klar!

 

Usability-Evaluation

Wir testen und optimieren die Usability

Erleben Sie in unserem Usability-Labor, was Ihre Benutzer erleben und holen Sie sich unser Expertenwissen ins Haus.

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Manuals, Training, E-Learning

Wir erklären Kompliziertes einfach

Benutzerhandbücher, Kurzanleitungen, E-Learning, Training und Wikis - wir bringen die Inhalte klipp und klar.

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User-centered Design

Bei uns ein kooperativer Prozess

Wir begleiten Ihr Projekt von der Idee, über Anforderungsanalysen und Usability-Tests bis zur Produkteinführung.

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Lean UX

Produktzentrierung und Lean UX

Produktmanagement, User-Research-Skills oder UX-Design-Ressourcen in agilen Teams - wir coachen und füllen die Lücken.

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Kundenerlebnis und Emotion

Gestaltung Ihrer Kundeninteraktionen

Ein positives end-to-end Kundenerlebnis schafft treue Kunden. Treue Kunden erzählen positive Erlebnisse weiter. 

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Kommunikation und Wirkung

Gestalten Sie Botschaften, die ankommen

Wir messen mit Eye-Tracking und Visalyser, was wirklich wahrgenommen wird, damit Ihr Produkt noch stärker wirkt.

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Blog

Dr. Müllers Notizen zur User Experience - Nr. 2

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Ergonomie, Human Factors und so weiter (Topsoft Magazin, August 2018): Die gute Nachricht: Ergonomie und «Human Factors» sind dasselbe. Die schlechte Nachricht: Die Definition der International Ergonomics Association liest sich wie die Rechtsbelehrung auf einem Bussenzettel

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"UX-PM" - Mehr als ein UX-Zertifikatslehrgang

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Wir teilen unser Know-how und unsere Erfahrungen gerne. Tauchen Sie ein in die Welt der Ergonomen!

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Quotes

«Die Ergonomen sind unser zuverlässiger Partner für die Unterstützung im Kundenerlebnis Design und Testing. Ich schätze die schnelle, unkomplizierte und kompetente Zusammenarbeit.»

Stephan Engl Customer Insights & Validation – Swisscom (Schweiz) AG

«Christopher Müller von den Ergonomen empfehle ich als Experten für Usability gerne weiter.»

Rita Kovacs Geschäftsführerin Swissfilm Association

Unsere Kunden