Usability - Wir machen's einfach!

Testen im Usability-Labor, Lösungen entwickeln im User-centered Design, Kundenerlebnis optimieren und benutzerfreundlich gestalten, Wirkung und damit Verkaufschancen erhöhen, Manuals und Training verständlich und motivierend gestalten: Unser Angebot stellt den Benutzer ins Zentrum. Wir bringen Ihr Produkt, die User Experience, Ihr Businessmodell oder Ihre gesamte Kommunikation gemeinsam mit Ihnen weiter: Einfach klar!

 

Usability-Evaluation

Wir testen und optimieren die Usability

Erleben Sie in unserem Usability-Labor, was Ihre Benutzer erleben und holen Sie sich unser Expertenwissen ins Haus.

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Manuals, Training, E-Learning

Wir erklären Kompliziertes einfach

Benutzerhandbücher, Kurzanleitungen, E-Learning, Training und Wikis - wir bringen die Inhalte klipp und klar.

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User-centered Design

Bei uns ein kooperativer Prozess

Wir begleiten Ihr Projekt von der Idee, über Anforderungsanalysen und Usability-Tests bis zur Produkteinführung.

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Lean UX

Produktzentrierung und Lean UX

Produktmanagement, User-Research-Skills oder UX-Design-Ressourcen in agilen Teams - wir coachen und füllen die Lücken.

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Kundenerlebnis und Emotion

Gestaltung Ihrer Kundeninteraktionen

Ein positives end-to-end Kundenerlebnis schafft treue Kunden. Treue Kunden erzählen positive Erlebnisse weiter. 

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Kommunikation und Wirkung

Gestalten Sie Botschaften, die ankommen

Wir messen mit Eye-Tracking und Visalyser, was wirklich wahrgenommen wird, damit Ihr Produkt noch stärker wirkt.

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Blog

i wie icons

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Müllers kleines ABC (Netzwoche Nr. 19, 2018): i wie icons - Theorie: Icons, das sind diese kleinen Bildchen, die in Bedienoberflächen einen Befehl, eine Funktion grafisch verdichten. 

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Starkes Ergonomen-Team

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Wir stellen Ihnen unsere neue Mitarbeiterin vor: Sarah-Corina Ehrsam.

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Quotes

«Die Ergonomen verstehen es ausgezeichnet die Endkundensicht einzunehmen. Ich schätze die unabhängige, unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit sehr.»

Karl Thoma Customer Experience Design – Swisscom (Schweiz) AG

«Wir arbeiten eng und gerne mit den Ergonomen zusammen. Ihre Inputs aus neutraler Sicht helfen den Projekten, effizient und fundiert die richtigen Entscheide zum richtigen Zeitpunkt zu treffen.»

Stephan Berthoud Projektleiter Marktforschung/Innovationslab, Swiss Life

Unsere Kunden