Usability - Wir machen's einfach!

Testen im Usability-Labor, Lösungen entwickeln im User-centered Design, Kundenerlebnis optimieren und benutzerfreundlich gestalten, Wirkung und damit Verkaufschancen erhöhen, Manuals und Training verständlich und motivierend gestalten: Unser Angebot stellt den Benutzer ins Zentrum. Wir bringen Ihr Produkt, die User Experience, Ihr Businessmodell oder Ihre gesamte Kommunikation gemeinsam mit Ihnen weiter: Einfach klar!

 

Usability-Evaluation

Wir testen und optimieren die Usability

Erleben Sie in unserem Usability-Labor, was Ihre Benutzer erleben und holen Sie sich unser Expertenwissen ins Haus.

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Manuals, Training, E-Learning

Wir erklären Kompliziertes einfach

Benutzerhandbücher, Kurzanleitungen, E-Learning, Training und Wikis - wir bringen die Inhalte klipp und klar.

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User-centered Design

Bei uns ein kooperativer Prozess

Wir begleiten Ihr Projekt von der Idee, über Anforderungsanalysen und Usability-Tests bis zur Produkteinführung.

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Lean UX

Produktzentrierung und Lean UX

Produktmanagement, User-Research-Skills oder UX-Design-Ressourcen in agilen Teams - wir coachen und füllen die Lücken.

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Kundenerlebnis und Emotion

Gestaltung Ihrer Kundeninteraktionen

Ein positives end-to-end Kundenerlebnis schafft treue Kunden. Treue Kunden erzählen positive Erlebnisse weiter. 

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Kommunikation und Wirkung

Gestalten Sie Botschaften, die ankommen

Wir messen mit Eye-Tracking und Visalyser, was wirklich wahrgenommen wird, damit Ihr Produkt noch stärker wirkt.

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Blog

Starkes Ergonomen-Team

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Wir stellen Ihnen unsere neue Mitarbeiterin vor: Sarah-Corina Ehrsam.

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Dr. Müllers Notizen zur User Experience: 6. Drei Stimmen

Das Thema Usability beschäftigt viele Unternehmen und wird in Zukunft auch immer wichtiger. Der Spezialist Dr. Christopher H. Müller von Die Ergonomen Usability AG in Zürich erklärt hier im Blog in regelmässigen Abständen die verschiedenen damit zusammenhängenden Fachausdrücke und gibt wertvolle Tipps zum Thema. Im 6. und vorläufig letzten Teil der Blogreihe geht es um die "Drei Stimmen".

Müllers Notizen

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Quotes

«Die Ergonomen haben uns in einem sehr professionell durchgeführten Prozess ein ganzes Bündel von Verbesserungen für unsere Online-Auftritt und auch für die Strategie aufgezeigt und auch gleich die dazu gehörigen Massnahmen mitgeliefert. Grosse Erfahrung, strikte Einhaltung der Termine, absolut gute Resultate und nicht zuletzt sehr freundliche und direkte Umgangsweise sind die passenden Stichworte. Vielen Dank für die Arbeit.»

Detlef Janssen Head Communications & Events, AO Foundation, Davos

«Die Ergonomen haben massgeblich zum gelungenen Re-Design unserer Website beigetragen. Ihr klar strukturiertes Vorgehen hat dem Projekt zum Erfolg verholfen.»

Bettina Matzenauer Zürich Tourismus

Unsere Kunden