Der Architekt und Grafiker Richard Saum Wurman soll den Begriff als erster definiert haben. Gemeint ist damit die Definition eines Systems, anhand dessen Information in einem bestimmten Kontext organisiert wird. Typische Beispiele dafür finden sich in der Strukturierung von Webseiten oder Funktionen in Software.
Eine gute Informationsarchitektur (kurz IA) ermöglicht es dem Nutzer sich schnell zu orientieren und die gesuchten Informationen und Funktionen möglichst schnell und intuitiv zu finden.
