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Senior UX-Researcher/in

mit Erfahrung, Usability- und UX-Kompetenz und Empathie

Als Senior Consultant werden Sie bei uns

  • Software, Produkte oder Prozesse aller Art evaluieren und optimieren;
  • Kontext- und Anforderungsanalysen, Interviews, Umfragen und Potentialanalysen durchführen und daraus Produkt-, Interaktions- und Navigations-Konzepte entwickeln;
  • Test-Settings planen, Tests durchführen, Resultate auswerten und interpretieren und daraus konkrete Lösungsvorschläge (auch visualisiert) erstellen;
  • Methoden mutig auswählen und anwenden, Daten gründlich auswerten und zielgerichtet interpretieren.
  • Kommunikation wie Texte für Web, Broschüren, Manuals, etc. redigieren und optimieren.
  • Kompliziertes einfach erklären.

Das bringen Sie mit 

  • Master in Psychologie, Human Factors, Informatik, Medien oder ähnlich, vorzugsweise mit Promotion;
  • Analytische Fähigkeiten und schnelles Verstehen komplexer Zusammenhänge;
  • Profundes Methodenverständnis im Rahmen des User-centered Design-Prozesses;
  • Mehrjährige Erfahrung in Usability-und User Experience, optimal auf Agentur-Seite wie auch bei einem (grösseren) Unternehmen.
  • Grosse Portion gesunder Menschenverstand, logisches und systematisches Denken;
  • Flair für Design, Erfahrungen im Umgang mit Design- und Prototyping-Tools;
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich);
  • Sie sind sattelfest im Umgang mit Kunden, können Workshops selbständig organisieren und durchführen, dabei auch spontan und mit viel Empathie auf den Kunden eingehen und mit ihm zusammen Lösungen erarbeiten.

Das erwartet Sie:

  • Herausfordernde Projekte in diversen Branchen mit vielfältigen Produkten und Dienstleistungen
  • Umsetzung wissenschaftlicher Erkenntnisse in die Unternehmenspraxis;
  • Ein junges und offenes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Freude an der Arbeit hat, aber auch erfahrene und hilfsbereite Mitarbeiter mit breitem Expertenwissen;
  • Raum, um aktiv ein Netzwerk von Fachexperten und Kunden aufzubauen und zu pflegen;
  • Ein agiles Mindset, Offenheit für Neues und kompromissloses Streben nach Excellence.

Diese Stelle werden wir ohne Personalvermittler besetzen. Lebensläufe oder Personenvorschläge, die auf solchem Weg an uns gelangen, werden nicht weiter berücksichtigt.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse) elektronisch in deutscher Sprache. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Benutzerfreundliche Grüsse!

FAQ

Ich bin mir nicht sicher, ob mein Profil auf die Jobbeschreibung passt. Was soll ich tun?

Kein Problem. In der Praxis orientieren wir uns ohnehin nicht an starren fachlichen Rollen. Bei uns ist niemand „nur Designer“ oder „nur Tester“.  

Bewerben Sie sich. Wir finden gemeinsam heraus, wie Sie sich am besten einbringen und entwickeln können.  

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Meistens starten wir mit einem Austausch per Telefon, um Ihre Motivation und Erwartungen kennenzulernen und Ihnen die Ergonomen vorzustellen.  

Wenn Sie und wir das Gefühl haben, dass es passt, laden wir Sie zu einem Besuch zu uns ein. Sie werden dann eine vorbereitete Fallstudie präsentieren, fachbezogene Aufgaben lösen und uns mit allen Fragen löchern, die Ihnen wichtig sind. Ausserdem bekommen Sie die Gelegenheit, mit Teammitgliedern zu sprechen, wenn Sie das möchten. 

Wenn es dann immer noch für beide Seiten stimmt, besprechen wir die Vertragskonditionen und „machen den Deckel drauf.“ Das geht alles recht zügig, weil wir kurze Entscheidungswege haben.

Wie wichtig sind Deutschkenntnisse?

Deutsch sprechen und verstehen ist Voraussetzung.  Deutsch ist die Sprache, in der wir am häufigsten mit unseren Auftraggebern und erst recht mit Endkunden und Benutzern sowohl schriftlich als auch mündlich kommunizieren. Fremdsprachenkenntnisse sind aber immer willkommen!

Ist auch Teilzeit möglich?

Einige Ergonomen arbeiten Teilzeit. Das Pensum sollte mindestens 80% betragen. 

Haben die Ergonomen feste Arbeitszeiten?

Wir haben ein sehr fortschrittliches Arbeitszeitreglement, das auf Selbstorganisation und Eigenverantwortung setzt. Montags, dienstags und donnerstags arbeiten wir im Büro vor Ort. An allen anderen Tagen ist dem gesunden Menschenverstand überlassen, wo und wann Sie und Ihre Kollegen (zusammen)arbeiten. In erster Linie richten wir uns aber nach den Bedürfnissen der Projekte und unserer Kunden.

Agentur = Überstundenkultur?

Wir haben zwar immer wieder mal „Peaks“, aber Mehrarbeit ist bei uns kein Grund für Stolz und Profilierung, sondern für Kompensation. 

Ich möchte ein Praktikum machen. Kann ich das?

Das bieten wir in den Fällen an, wo wir eine längerfristige gemeinsame Perspektive sehen, die über das Praktikum hinaus geht.

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