Die Ergonomen Usability AG hat im Rahmen der Ausschreibung „IT-Dienstleistungen 2023“ der Stadt Zürich den Zuschlag im Los 70 erhalten. Der Rahmenvertrag umfasst Usability-, UX- und CX-Dienstleistungen in den Bereichen Website, Webapp und Webportal. Das Projektvolumen für alle 71 Lose beträgt ca. 55 Mio. CHF brutto jährlich. Mit unserer Expertise in Usability- und UX-Consulting, User Research und Interaktionsdesign sind wir gut positioniert, um die digitalen Angebote der Stadt Zürich wirkungsvoll zu optimieren.
Wir freuen uns ausserordentlich, dass wir den Zuschlag für das IT-Dienstleistungsprojekt der Stadt Zürich erhalten haben. Im Rahmen der Ausschreibung «IT-Dienstleistungen 2023» sind wir eines von fünf Unternehmen, die im Los 70 ausgewählt wurden.
Die Ausschreibung umfasst insgesamt 71 Lose, die verschiedene IT-Bereiche abdecken. Unser Zuschlag betrifft die Bereiche Website, Webapp und Webportal, mit einem besonderen Fokus auf Customer und User Experience. In der Begründung der Zuschlagsvergabe schreibt die Statd Zürich: «Das Volumen der geforderten Fachbereiche wurde für den Bedarf der Stadt Zürich für die kommenden fünf Jahre ausgeschrieben. Da das Spektrum an gesuchten Leistungen sehr breit gefächert ist, resultierten daraus die 71 verschiedenen Lose. Das Jahresvolumen über alle Lose beläuft sich auf insgesamt ca. 55 Mio. CHF inkl. MWST. Die Zuschlagsempfängerinnen überzeugten vor allem im Preis und den qualitativen Leistungen innerhalb der jeweiligen Lose.»
Mit einem Jahresvolumen von rund 55 Millionen CHF über alle Lose hinweg, ist dies eines der bedeutendsten IT-Projekte der kommenden Jahre. Die Stadt Zürich investiert in die Verbesserung und Erweiterung ihrer digitalen Dienstleistungen, um den Bedürfnissen der Bürger besser gerecht zu werden.
Die Ergonomen Usability AG bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen, darunter Usability- und UX-Consulting, User Research, Interaktionsdesign und Schulungen. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus wissenschaftlich fundierten Methoden und praxisnahen Lösungen, die wir massgeschneidert für jeden Kunden entwickeln. Durch unsere langjährige Erfahrung und Expertise in Benutzerfreundlichkeit (Usability-Optimierung) und User Experience sind wir gut gerüstet, um die digitalen Angebote der Stadt Zürich zu optimieren und benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir setzen auf enge Zusammenarbeit und innovative Ansätze, um nachhaltige und wirkungsvolle Lösungen zu bieten.
Wir danken der Stadt Zürich für das Vertrauen in unsere Expertise und freuen uns auf die kommenden Herausforderungen. Gemeinsam werden wir innovative und nachhaltige Lösungen schaffen, die den digitalen Fortschritt der Stadt vorantreiben.
Für weitere Informationen zur Ausschreibung und den Zuschlagsempfängern besuchen Sie "IT-Beschaffung".
Die Ergonomen Usability AG - Ihre Experten für benutzerfreundliche IT-Lösungen.
Owner, Expert Consultant
Dr. Christopher H. Müller, founder and owner of Ergonomen Usability AG, earned his PhD from the Institute for Hygiene and Applied Physiology at ETH Zurich. With over 22 years of experience, he is an expert in usability and user experience. His strong sense of empathy allows him to quickly understand the needs and perspectives of his clients. With creativity and courage, he supports his clients in their digitalization projects and the optimization of products, services, and processes. He takes a practical approach, developing tailored solutions that can be effectively implemented. Dr. Christopher H. Müller is a columnist for Netzwoche. He also serves as a board member for the Zugang für alle Foundation, and is a member of two Swico advisory boards and co-president of the Regional Conference Nördlich Lägern.
