Usability-Tests und Pandemie – Stand der Technik
Grundsätzlich lassen sich Usability-Tests auch «ferngesteuert» bei den Testpersonen zu Hause durchführen. Das ist hygienisch einwandfrei, hat aber methodisch seine Grenzen. Alternativ bieten sich kontaktlose Tests im Labor an. Sie liefern zuverlässigere Ergebnisse und sind insgesamt lohnender. Im Artikel präsentieren wir eine Gegenüberstellung der drei relevanten Herangehensweisen in Zeiten von Corona: Usability-Tests im Labor, Remote-Test und kontaktlose Tests.
