Als Iterieren bezeichnet man den wiederholten Prozess der Überarbeitung und Verbesserung eines Produkts oder einer Dienstleistung auf der Grundlage von Benutzerfeedback und Testergebnissen. Iterationen sind ein wesentlicher Bestandteil des Usability-Designprozesses und dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz kontinuierlich zu optimieren.
In jeder Iteration werden typischerweise folgende Schritte durchgeführt:
- Feedback sammeln: Usability-Tests, Benutzerumfragen oder andere Formen von Benutzerforschung werden durchgeführt, um Rückmeldungen von Benutzern über das Produkt oder die Dienstleistung zu sammeln.
- Analyse des Feedbacks: Das gesammelte Feedback wird analysiert, um Muster, Trends und Problembereiche zu identifizieren. Dies kann beinhalten, dass häufig auftretende Schwierigkeiten oder Unklarheiten erkannt werden.
- Designänderungen vornehmen: Basierend auf der Analyse des Feedbacks werden Änderungen am Design oder an der Benutzeroberfläche vorgenommen. Dies kann die Überarbeitung von Funktionen, das Hinzufügen neuer Elemente oder die Anpassung von Prozessen umfassen.
- Erneute Tests durchführen: Nach den Designänderungen werden erneute Usability-Tests oder Benutzerbewertungen durchgeführt, um die Auswirkungen der Änderungen zu überprüfen.
- Weitere Verbesserungen vornehmen: Basierend auf den Ergebnissen der erneuten Tests werden weitere Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen.
Dieser iterative Prozess wird so lange wiederholt, bis das Produkt oder die Dienstleistung die gewünschte Usability und Benutzerzufriedenheit erreicht. Iterationen sind wichtig, um sicherzustellen, dass ein Produkt kontinuierlich an die sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen der Benutzer angepasst wird. Sie ermöglichen es, Fehler zu beheben, Schwachstellen zu identifizieren und die Benutzerfreundlichkeit im Laufe der Zeit zu steigern.
